ORGANISASI BISNIS

Organisasi adalah suatu wadah perkumpulan orang-orang  yang memiliki tujuan yang sama. Organisasi bisnis adalah organisasi yang melaksanakan kegiatan ekonomi yang bertujun untuk mencari profit (keuntungan). Organisasi bisnis semakin penting karena diperlukan banyak orang agar bisnis dapat berjalan dengan lancar.  Menjalankan bisnis akan lebih mudah jika kita mampu bersosialisi dan menerima saran dari banyak orang yang sudah berpengalaman. Organisasi bisnis dapat membantu kita melakukan promosi, kegiatan usaha dan sebagainya. Di dalam organisasi kita juga menerima dan mendengar banyak pengalaman tentang jatuh bangun di dunia usaha sehingga kita tidak mengulangi kesalahan yang sama.

Bentuk-bentuk organisasi

·         Perusahaan Perseorangan
Adalah perusahaan yang dikelola dan diawasi oleh satu orang, dimana pengelola perusahaan memperoleh semua keuntungan perusahaan, tetapi ia juga menanggung semua resiko yang timbul dalam kegiatan perusahaan.

·          Firma
Adalah bentuk badan usaha yang didirikan oleh beberapa orang dengan menggunakan nama bersama atau satu nama digunakan bersama. Dalam firma semua anggota bertanggung jawab sepenuhnya baik sendiri-sendiri maupun bersama terhadap utang-utang perusahaan kepada pihak lain. Bila perusahaan mengalami kerugian akan ditanggung bersama, kalau perlu dengan seluruh kekayaan pribadi mereka.

·          Perseroan Komanditer / CV

Adalah persekutuan yang didirikan oleh beberapa orang (sekutu) yang menyerahkan dan mempercayakan uangnya untuk dipakai dalam persekutuan. Para anggota persekutuan menyerahkan uangnya sebagai modal perseroan dengan jumlah yang tidak perlu sama sebagai tanda keikutsertaan di dalam persekutuan.

·          Koperasi
Koperasi adalah badan usaha yang beranggotakan orang-orang atau badan hukum koperasi yang melandaskan kegiatannya pada prinsip koperasi sekaligus sebagai gerakan ekonomi rakyat yang berdasarkan atas asas kekeluargaan.

·          Perseroan Terbatas
Perseroan Terbatas adalah Badan Hukum yang didirikan berdasarkan perjanjian, melakukan kegiatan usaha dengan modal dasar yang seluruhnya terbagi dalam saham dan memenuhi persyaratan yang ditetapkan dalam undang-undang ini serta peraturan pelaksanaannya.


Masalah organisasi yang berhubungan dengan perkembangan bisnis dikarenakan makin banyaknya jenis bisnis yang ada pada saat ini. Masalah-masalah yang timbul akan membuat para bisnismen yang bergelut di bidangnya membawa masalah bisnis ke organisasi agar dapat solusi atas permasalahan bisnis yang dihadapi.



Referensi

http://www.ilmu-ekonomi-id.com/2017/11/pengertian-organisasi-bisnis-dan-bentuk-bentuk-organisasi-bisnis.html

http://pengantar-bisnis.blogspot.co.id/2006/09/bentuk-bentuk-organisasi-bisnis.html

https://id.wikipedia.org/wiki/Organisasi

ORIENTASI PASAR

Orientasi pasar merupakan sesuatu yang penting bagi perusahaan sejalan dengan meningkatnya persaingan global dan perubahan dalam kebutuhan pelanggan dimana perusahaan menyadari bahwa mereka harus selalu dekat dengan pasarnya. Orientasi pasar merupakan budaya bisnis dimana organisasi mempunyai komitmen untuk terus berkreasi dalam menciptakan nilai unggul bagi pelanggan. 

Perusahaan yang menggunakan orientasi pasar

·         UNILEVER

·         JASINDO

·         INDOFOOD

CRM(customer relationship management)

CRM adalah usaha sebuah perusahaan untuk berkonsentrasi menjaga pelanggan (supaya tidak lari ke pesaing) dengan mengumpulkan segala bentuk interaksi pelanggan baik itu lewat telepon, email, masukan di situs atau hasil pembicaraan dengan staf sales dan marketing. Perusahaan perlu menerapkan CRM agar konsumen tetap memilih untuk membeli atau menggunakan produk yang dihasilkan oleh perusahaan. Melalui pengunaan CRM maka perusahaan bisa mendapatkan manfaat untuk penjualan, pemasaran, pelayanan dan juga aktivitas perusahaan lainnya. CRM juga dapat membantu perusahaan untuk berbagi data, memperbaiki hubungan dan dukungan pelanggan, mengurangi biaya dan meningkatkan pendapatan. Aspek terpenting dari CRM adalah untuk mendapatkan bisnis yang berulang dari pelanggan lama dan akan mungkin terjadi jika pelanggan lama merasa senang. Pengguna CRM dapat memeriksa riwayat pesanan pelanggan untuk menilai pola pembelian dan mengidentifikasi peluang penjualan baru.

Keuntungan penerapan CRM

·          Menjaga kesetiaan pelanggan yang telah ada dan tetap menarik pelanggan baru

·          Respon cepat ke pelanggan

·          Melihat lalu mendapatkan peluang

·          Menawarkan produk lain yang sekiranya dibutuhkan pelanggan berdasarkan pembelian yang dilakukan (cross selling)

·          Penawaran status yang lebih tinggi ke pelanggan melalui upgrading, misal silver card versus gold card.

·          Otomasi proses untuk peningkatan efisiensi

·          Mencegah penipuan dengan identifikasi kebiasaan para pelanggan

·          Penyimpanan data pelanggan dalam satu sistem tertentu untuk mengurangi resiko operasional.

Manajemen

Ilmu manajemen semakin penting karena disetiap perkembangan jaman kebutuhan akan manajemen semakin banyak. Dengan banyaknya teknologi yang berkembang,produk dagang, dan sdm yang semakin tinggi maka ilmu manajemen sangat penting. Untuk memaksimalkan pemanfaatan teknologi, penjualan dan sdm semua itu tak lepas dari ilmu manajemen. Manajemen diperlukan oleh semua orang agar hidup lebih teratur dan bermanfaat. Kita menggunakan ilmu manajemen di setiap aspek kehidupan baik untuk diri sendiri atau orang lain. Perusahaan menggunakan manajemen  sebagai cara untuk memasarkan produk, pemanfaatan tenaga kerja dengan maksimal dan mencapai keuntungan. Ilmu manajemen semakin penting karena semua aspek kehidupan membutuhkan ilmu manajemen agar berjalan dengan maksimal.

referensi;

http://mutiaralumpur.blogspot.co.id/2010/02/orientasi-pasar-market-orientation.html

https://www.phincon.com/2017/08/23/10-alasan-mengapa-harus-menggunakan-crm/http://www.olsera.com/id/blog/crm-dan-manfaatnya/72

Menentukan badan usaha

Pentingnya pertimbangan dalam menentukan suatu lokasi perusahaan atau pabrik karena lokasi harus sesuai dengan kepentingan badan usaha. Kantor pusat sebaiknya dibangun di kota-kota besar agar mempermudah urusan yang bersangkutan dengan operasional perusahaan, seperti  pengurusan surat ijin usaha, promosi lebih mudah dan mudah ditemukan oleh orang-orang yang berkepentingan. Pabrik sebaknya dibangun ditempat yang mempunyai tanah yang luas dan agak diluar kota agar proses produksi menjadi lebih dan penanganan limbahnya lebih mudah.

Hal-hal yang mempengaruhi menentukan lokasi kantor pusat, gedung maupun pabrik.

• Lingkungan masyarakat

 Kesediaan masyarakat suatu daerah menerima segala konsekuensi, baik konsekuensi positif maupun negatif  didirikannya suatu pabrik atau bangunan di daerah tersebut merupakan suatu syarat penting. Perusahaan perlu memperhatikan nilai-nilai lingkungan dan ekologi dimana perusahaan akan berlokasi.

•  Kedekatan dengan pasar

Bagi banyak perusahaan, dekat dengan pasar akan membuat perusahaan dapat memberikan pelayanan yang lebih baik kepada para pelanggan. Sebagai tambahan dengan trend menuju produksi yang just-in-time, pemasok menginginkan lokasi yang dekat dengan pasar untuk mempercepat proses pengiriman dan bisa meminimalisir biaya distribusi.

• Tenaga kerja

 Di manapun lokasi perusahaan, harus mempunyai tenaga kerja, karena itu cukup tersedianya tenaga kerja merupakan hal yang mendasar. Disamping itu, penarikan tenaga kerja kuantitas dan jarak, tingkat upah yang berlaku, serta persaingan antar perusahaan dalam memperebutkan tenaga kerja yang berkualitas tinggi juga perlu diperhatikan perusahaan. Tetapi yang benar-benar menarik bagi manajemen adalah kombinasi diantara produktivitas dan tingkat upah tenaga kerja.

• Kedekatan dengan bahan mentah dan supplier

 Perusahaan menempatkan diri dekat dengan bahan mentah dan pemasok disebabkan oleh (1) barang-barang yang mudah busuk, misalnya buah-buahan dalam kaleng, roti, susu, sayur-sayuran, makanan laut beku, (2) biaya transportasi, atau (3) jumlah produk sangat banyak.

• Fasilitas dan biaya transportasi

 Tersedianya fasilitas transportasi baik lewat darat, udara, dan air akan melancarkan pengadaan faktor-faktor produksi dan penyaluran produk perusahaan. Pentingnya pertimbangan biaya transportasi tergantung “sumbangan” nya terhadap total biaya.

• Sumber daya-sumber daya (alam) lainnya

 Perusahaan-perusahaan seperti pabrik kertas, baja, karet, kulit, gula, tenun, pemrosesan makanan, aluminium, dan sebagainya sangat memerlukan air dalam kuantitas yang besar. Selain itu hamper setiap industri memerlukan baik tenaga yang dibangkitkan dari aliran listrik, diesel, air, angin dan lain-lain. Oleh karena itu perlu diperhatikan tersedianya sumber daya-sumber daya (alam) dengan murah dan mencukupi.

Keuntungan selalu bersikap jujur

Di dalam menjalankan bisnis tidak semua pebisnis menjalankan bisnisnya dengan cara yang jujur, banyak dari pengusaha yang men ggunakan jalan yang tidak jujur. Sebagai contoh perbuatan yang tidak jujur misalnya mengganti bahan pokok dengan bahan pokok yang kualitasnya buruk hingga menyebabkan efek kepada konsumen. Dengan menggunakan cara yang tidak jujur pengusaha akan mendapatkan untung lebih banyak. keuntungan bagi pengusaha yang menjalankan usahanya dengan jujur, pengusaha yang selalu bersikap jujur akan mendapatkan kepercayaan dari konsumen karena produk mereka memiliki kualitas yang sama atau malah meningkat. Bersikap jujur juga memudahkan pebisnis memasarkan produk, karena produk mereka sesuai dengan apa yang akan diiklankan.

Contoh pelanggaran etika bisnis

• melanggar kontrak yang sudah disepakati
• melakukan phk tanpa pemberian pesangon
• pelanggaran bisnis terhadap transparansi
• pelanggaran bisnis terhadap akuntabilitas
• pelanggaran bisnis terhadap prinsip pertanggung jawaban
• pelanggaran bisnis terhadap prinsip kewajaran

referensi

http://ilmumanajemenindustri.com/faktor-faktor-penentuan-lokasi-pabrik/
http://mahasiswa.me/2017/11/08/contoh-pelanggaran-etika-bisnis/